Última actualización: 16 de septiembre de 2026.
En THindustrial valoramos la confianza de las empresas y personas que nos contactan. Esta Política de privacidad (aviso de privacidad integral) explica qué datos personales recabamos a través de https://thindustrial.com.mx, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable en México.
1. Responsable del tratamiento
THindustrial, con domicilio en Priv del Refugio, Villas la piedad, El Marques, Querétaro, 76246, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales. Para cualquier tema relacionado con esta política puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al 9656976675.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos los datos que nos proporcionas directamente al llenar los formularios de contacto o de diagnóstico, al escribirnos por correo electrónico o WhatsApp, o al contratar nuestros servicios:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y WhatsApp.
- Datos laborales: empresa, puesto, giro o industria, sitio web y ciudad o estado.
- Información comercial que decidas compartir: necesidades de marketing, presupuesto estimado, objetivos y el contenido de tus mensajes.
De forma automática también obtenemos datos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, origen de la visita (por ejemplo, campañas publicitarias) y fecha y hora de acceso.
No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales a través del sitio. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias, necesarias para atender tu solicitud y para la relación comercial:
- Responder tus mensajes, solicitudes de información, cotizaciones y diagnósticos.
- Preparar propuestas comerciales y dar seguimiento a las oportunidades de negocio.
- Prestar los servicios contratados, así como facturar y cumplir obligaciones contractuales y legales.
- Proteger el sitio y los formularios contra spam, fraude y usos indebidos.
Finalidades secundarias, que no son necesarias para atenderte pero nos ayudan a mejorar:
- Enviarte contenido, guías, invitaciones y novedades sobre marketing industrial y nuestros servicios.
- Elaborar estadísticas y análisis para mejorar el sitio, nuestras campañas y la atención comercial.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbenos a [email protected]. Tu negativa no será motivo para dejar de atenderte.
4. Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares propias y de terceros (por ejemplo, herramientas de analítica web, plataformas publicitarias como Google y LinkedIn, y servicios de verificación antispam como Cloudflare Turnstile) para recordar preferencias, medir el uso del sitio y la efectividad de las campañas. Puedes deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.
5. Transferencias y encargados
Tus datos pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios de hospedaje, correo electrónico, CRM, analítica, publicidad y comunicación, quienes actúan por nuestra cuenta y están obligados a protegerlos. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México.
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartiremos con terceros sin tu consentimiento en los casos previstos por la ley, por ejemplo, cuando lo requiera una autoridad competente.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y oponerte a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercerlos, envía una solicitud a [email protected] que incluya:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal.
- La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
- Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
7. Revocación del consentimiento y limitación del uso
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado, o pedirnos que limitemos el uso o divulgación de tus datos, siguiendo el mismo procedimiento del apartado anterior. Para dejar de recibir comunicaciones promocionales también puedes usar el enlace para darte de baja incluido en cada correo.
8. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, como conexiones cifradas y acceso restringido, para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o consideras que tus derechos han sido vulnerados, escríbenos a [email protected]. También puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.